Если тарелка поймала один канал

Что делать, если пропал сигнал со спутниковой антенны?

Спутниковая тарелка – один из важнейших телевизионных атрибутов, предназначенный для приема спутникового вещания. Однако по разным причинам в таких антеннах нередко пропадает сигнал, в результате чего прекращается отображение каналов. В данной статье пойдет речь о том, почему пропал сигнал спутникового тв, и что с этим делать.

Разновидность причин отсутствия сигнала

Когда в телевизоре пропадает сигнал, в первую очередь необходимо разобраться в причине проблемы.

Они делятся на два типа:

• Внутренние. В этом случае проблема заключается в самом оборудовании (спутниковая тарелка, кабель, ресивер или телевизор). Чтобы исправить дефект, потребуется обратиться к специалистам, которые смогут заменить поврежденную деталь;
• Внешние. Такие проблемы связаны с плохими погодными условиями, а также профилактическими или ремонтными работами.

Основные проблемы и методы их решения

Далее подробно рассмотрены основные причины, почему нет сигнала спутниковой антенны. Чтобы решить проблему, достаточно применить один из указанных способов.

Изменилась последовательность приема со спутника

Когда спутниковая тарелка долго не использовалась и была отключена, со времен могли образоваться различные препятствия. В нередких случаях на пути сигнала появляются постройки или металлические конструкции, которые не позволяют принимать или передавать данные.

В этом случае нужно воспользоваться следующей методикой – когда наступит 13:00, потребуется провести воображаемую параллель от тарелки к солнцу. На этом пути не должно быть никаких препятствий. Даже из-за веток деревьев пропадает спутниковый сигнал.

Единственное решение проблемы – перевесить антенну в другое место. Также нужно убедиться, что в ближайшее время на пути сигнала не появятся нежелательные объекты.

Ремонт или профилактика на спутнике

Нет сигнала от спутниковой антенны, что делать в этом случае? Для начала нужно убедиться, что у операторов по плану не намечена профилактика или ремонт аппаратуры. При таких обстоятельствах сигнал на любом канале будет отсутствовать.

Узнать подробную информацию о состоянии работоспособности оператора можно на официальном сайте. Если на сервисе указано, что проводится профилактика – ожидать окончания.

На антенне находятся посторонние предметы

В зимнее время года необходимо как можно чаще осматривать состояние тарелки. Проблема может заключаться в большом скоплении снега или льда на корпусе, что будет негативно влиять на прием сигнала. Если же на антенне есть посторонние предметы, потребуется аккуратно их удалить, при этом не сместив оборудование с установленного пути.

Тарелка изменила положение

Если спутниковая антенна пишет «нет сигнала», рекомендуется проверить ее положение. Это одна из наиболее распространенных проблем, которая может возникнуть из-за сильного ветра.

Для начала нужно осмотреть крепительные элементы тарелки и убедиться, что она сидит максимально жестко. Если же сигнал не появляется, нужно подвигать оборудование в разные стороны. Аккуратно смещать до тех пор, пока в телевизоре не появится сигнал.

Поломка ресивера

Данная проблема встречается редко, однако в случае поломки ресивера антенна перестанет ловить сигнал. Проверить устройство на работоспособность можно с помощью подключения к другой тарелке. Если и в этом случае сигнал не будет поступать, тогда ресивер потребуется сдать в ремонт или купить новую модель.

Повреждены контакты или кабель

В случае длительного использования кабель постепенно теряет свои эксплуатационные свойства. Это приводит механическим повреждениям, в результате чего телевизор перестает нормально принимать сигнал.

В первую очередь следует внимательно осмотреть кабель на наличие изломов или сильных изгибов. Если с проводом все в порядке, проверить, насколько плотно зафиксированы разъемы.

Вышел из строя конвертер

На корпусе антенны находится конвертер, который со времен под воздействием окружающей среды выходит из строя. Если элемент сломан, тарелка перестает ловить сигнал. Чтобы решить проблему, необходимо провести визуальный осмотр и определить состояние конвертера – нет ли трещин, сколов или других повреждений.

Стоимость услуг мастера

Цель вызова	Стоимость*
Спутниковые антенны
Вызов мастера на дом + консультация	1 500 руб.
Настройка спутниковой антенны	1 500 руб.
Монтаж тарелки	2 000 руб.
Проверка и диагностика сигнала тарелки	от 1 500 руб.
Ремонт или полная замена коаксиального кабеля от антенны к ресиверу	от 1 500 руб.
Удлинение антенного кабеля	от 1 500 руб.
Ремонт обрывов ТВ кабеля	от 1 500 руб.

Если Вы не смогли разобраться и решить проблему с сигналом самостоятельно, обращайтесь к нашим специалистам! Мы поможем и оперативно исправим все неполадки с оборудованием! Оставляйте заявку на сайте или звоните по телфону 8 (966) 060-35-60.

Источник

DVBT2info.ru

Всё о настройке цифрового телевидения стандарта DVB T2

Чистим лишние каналы-дубли

Если вы использовали при настройке цифрового ТВ автопоиск, как я и рекомендовал, то могли наловить каналов больше, чем нужно. Обычно, ловятся дубли каналов первого мультиплекса. В этой статье я расскажу, почему так происходит и как с этим бороться. А так же про ручной поиск, и что делать, если вы нашли второй мультиплекс, но не нашли первый и наоборот)

Откуда берутся дубли каналов цифрового ТВ

Итак, для начала разберемся, откуда эти дубли берутся. И сразу покажу на примере, чтоб было понятнее. Смотрим зону покрытия вышками цифрового ТВ, и находим там себя.

Вокруг множество вышек, вещающих на разных частотах

Допустим, вы живете в Рогнедино. Выбираем первый мультиплекс, видим, что рядом с нами есть несколько вышек. Первая, расположена в Снопоти и передает сигнал на частоте 30-го канала, 546 МГц.

Самая близкая вышка, она наверняка будет ловиться

Вторая, в Рословле, передает на частоте 51-го канала, 714 МГц. И да, ее сигнал достает до Рогнедино, особенно, если у вас антенна с усилителем.

Антенна с усилителем может поймать сигнал и отсюда

Есть еще вышки в Дубровке и в Жуковке, но они передают так же на 30-м канале, потому мы их в расчет не берем. Что получаем в итоге?

Когда мы запустим автопоиск, то приставка сначала найдет 10 каналов первого мультиплекса на частоте 546 МГц, а потом те же 10 каналов, но уже на частоте 714 МГц!

И после завершения работы у вас будет двадцать каналов – по два штуки на каждый реальный канал. Если вы живете на стыке трех областей, то можете словить даже не дубли, а трибли.

Что же делать? Есть два варианта, оба вобщем-то простые, но рекомендую я всё же второй.

Как удалить дубли — вариант первый

Удаляем лишние каналы. Если дублей не много, то находим в меню приставки пункт «Редактирование ТВ каналов», у меня это вторая вкладка.

Ищем пункт «Редактирование каналов» в меню приставки

Заходим, жмем в моем случае «желтую кнопку», приставка спросит, сколько каналов мы хотим удалить, один или все. Выбираем один и помечаем на удаление все ненужные нам каналы с помощью желтой кнопки:

Помечаем на удаление дубли

После этого жмем ОК и через пару секунд дубли убиваются.

Помечаем все дубли и удаляем нажатием ОК

Вариант второй — он же — тонкая ручная настройка

Не пугайтесь заголовка, ничего сложного тут нет. Это не ракеты строить) Этот вариант лучше тем, что вы сможете оставить каналы, которые будут идти более стабильно. Потому я бы его и рекомендовал.

Итак, для начала, убиваем всё, что приставка поймала автопоиском.

Это описано в предыдущем способе, только выбираем удалить не один канал, а все. После этого идем в пункт меню «Ручной поиск», у меня это первая вкладка и самая нижняя строчка:

Смотрим на самую нижнюю строчку

Тут мы вручную задаем частоту, на которой хотим ловить наши каналы, точнее, на которой их передают в вашем регионе. Частоту берем с официального сайта проекта, в нашем примере я б ввел 546, а потом 714 Мгц. Но в Брянске передача первого мультиплекса идет на 618 Мгц. Если ничего не ловится, пробуем поменять диапазон, у меня работает на 8 Мгц. (это строчка сразу под частотой)

Вводим нужную частоту и ставим диапазон 8 Мгц.

После того, как вы выставите частоту, приставка покажет вам силу и интенсивность сигнала.

Выберете ту из частот, на которых сигнал выше!

А дальше запускаем поиск. Приставка находит первый мультиплекс, ровно по одному каналу, и не более того.

Затем на той же карте ищите ближайшую вышку, которая передает вам второй мультиплекс и так же делаете ручной поиск. В моем примере это Рославль.

Ближайшая вышка со вторым мультиплексом

Кликаем на вышку, смотрим частоты, на которых передается сигнал. Важно: если просто нажать на вышку, то оно покажет частоту первого мультиплекса. Чтобы посмотреть обе частоты, жмем на «Подробнее», и на новой странице видим обе частоты:

На странице «Подробнее» можно посмотреть все частоты, на которых вещает вышка

Собственно, на этом всё. Такой ручной поиск даст вам все каналы в единственном варианте.

Почему обычно дублит первый мультиплекс

Кстати, наиболее внимательный читатель теперь понял, почему обычно «дублит» первый мультиплекс. Потому что второй еще не везде запушен, и если он у вас вообще идет, это уже круто. А вот первый вещает из каждого утюга из каждой вышки.

Источник

Нет сигнала на «Триколор ТВ»

Вы включили телевизор и вместо любимых передач увидели надпись «НЕТ СИГНАЛА». Почему это произошло и что делать? Перечислим все причины, почему «Триколор ТВ» (или НТВ Плюс) не показывает и почему пропал сигнал со спутника.

Почему «Триколор ТВ» пишет «Нет сигнала» ?

Причины, по которым на вашем телевизоре появляется надпись «НЕТ СИГНАЛА», можно условно поделить на две группы:

1. Внешние, т.е. не зависящие от Вашего приёмного оборудования
2. Внутренние, когда причину нужно искать у Вас

Теперь обо всём по порядку. Вы включили телевизор и он «обрадовал» надписью нет сигнала. Пытаемся выяснить, в чем проблема, методом исключений исследуя все проблемы по порядку. В первую очередь убедитесь, что пультом от телевизора выбран именно тот вход, к которому подключен ресивер. Если всё верно идём дальше.

Профилактические работы на спутнике.

Убедитесь, что у Триколор, НТВ Плюс или другого оператора сегодня не проводятся плановые профилактические работы на оборудовании, через которое передается спутниковый сигнал.
Когда ведутся профилактические работы, сигнал отсутствует на всех каналах.

Посмотреть раздел новости на официальном сайте компании-оператора о проведении профилактических работ. Проверить сейчас

Дождаться окончания работ.

При сильном снегопаде или прохождении грозового фронта сигнал не может пробиться со спутника на Вашу тарелку.
При этом сигнал будет или совсем слабый, или вовсе будет отсутствовать.

Посмотреть на погоду на улице, убедиться в отсутствии ливня, сильного снегопада, а также туч с той стороны, куда повёрнута тарелка.

Дождаться улучшения погоды.

Изменилась возможность приёма спутникового сигнала.

Существует ещё одна причина отсутствия сигнала. Если Вы долго не пользовались приёмным оборудованием, то за это время на пути прохождения сигнала от спутника до тарелки могли возникнуть препятствия, например, выросли деревья или построили высокий дом.

Посмотреть в 13 часов на солнце. Воображаемая прямая линия от тарелки в направлении солнца не должна иметь никаких препятствий. Мешать сигналу могут даже ветви дерева. Проверить возможность приёма сигнала

Если препятствие появилось, тарелку, увы, придётся перевешивать в другое место или, если это возможно, устранить само препятствие.

Если внешние причины исключены, то дело, скорее всего в Вашем приёмном оборудовании. Проверяем по пунктам.

Спутниковая тарелка со временем может немного изменить своё положение или деформироваться под воздействием внешних факторов или даже сама по себе.

Визуально осмотреть тарелку, оценить её внешний вид, выяснить, достаточно ли жестко она закреплена.

Если антенна «гуляет», попробовать подвигать её в разных направлениях одновременно следя за сигналом. Если сигнал появился-затянуть крепежные гайки.
Лучше всего настройку антенны доверить профессионалам и вызвать настройщика.
Явно деформированную или сильно ржавую тарелку придеться заменить.

Наличие на тарелке посторонних предметов, а также снега и льда.

Налипание снега, льда и мусора так же может нарушить приём сигнала.

Визуально осмотреть тарелку на предмет механических повреждений, нет ли на ней наледи и снега, других посторонних предметов.

Аккуратно очистить тарелку от снега и льда, убрать всё лишнее. При этом надо постараться не сдвинуть её саму, чтобы не «потерять» спутник.

Поломка конвертера на тарелке.

Спутниковый конвертер расположен на тарелке и, поэтому, подвержен внешним воздействиям. Именно поломка конвертера очень часто является причиной потери сигнала.

Осмотреть конвертер на предмет трещин и других повреждений. Поставить вместо вашего конвертера другой, заведомо рабочий конвертер.

В случае поломки заменить конвертер на новый.

Повреждение кабеля или кабельных соединений.

В процессе эксплуатации кабель подвергается длительному воздействию различных факторов, способных вывести его из строя (температурные перепады, сырость, механические воздействия и т.д)

Визуально осмотреть кабель на наличие разрывов и повреждений, проверить, плотно ли закручены F-разъёмы.

Закрутить F-разъёмы, в случае повреждения заменить кабель

Ресивер-самая дорогая часть комплекта. Однако, его поломка редко становится причиной отсутствия сигнала

Если есть возможность, то подключить Ваш ресивер к другой, заведомо рабочей антенне. Если сигнал будет, значит, дело не в ресивере.

Если ресивер окажется нерабочий, придётся сдавать в ремонт или менять на новый.

Надпись «Нет сигнала» выдает сам телевизор.

Бывает так, что надпись «нет сигнала» не имеет никакого отношения к работе спутниковой тарелки и надпись выдает непосредственно телевизор.

Нажать на пульте от Триколор (или НТВ+) кнопку «ОК». Если на экране телевизора не появится список каналов, значит сбились настройки телевизора.

Надо при помощи телевизионного пульта в меню телевизора выбрать именно тот вход, к которому подключен Ваш спутниковый ресивер.

Слабый, неустойчивый сигнал «Триколор ТВ»

Бывает так, что сигнал вроде бы есть, но он слишком слабый для качественного просмотра телеканалов. Причина может быть в разболтавшемся кабеле, нарушенных в кабельных соединениях, качающейся тарелке.

Если сигнал постоянно пропадает, а потом снова появляется, то причиной могут быть разросшиеся ветви деревьев. Так же могут себя вести и устаревшие модели ресиверов. Здесь причина кроется уже не в уровне и качестве самого сигнала с тарелки, а в оборудовании. В таком случае настройка тарелки уже не решит проблему, придётся поменять ресивер по акции обмена оборудования или купить новый.

Если после всех произведённых Вами действий сигнал так и не появился, Вам необходимо обратиться к специалисту по спутниковому телевидению.
Установить точную причину отсутствия сигнала может только профессионал, т.к. продиагностировать работоспособность основных элементов системы самостоятельно можно только при наличии специального оборудования или путём замены на заведомо исправные.
Наши мастера быстро найдут неисправность, заменят нерабочие элементы и полностью восстановят работоспособность всей системы.

8 (495) 177 — 13 — 26
8 (495) 778 — 62 — 84
8 (966) 045 — 62 — 80

Источник